利用抽奖手段欺骗消费者购买手机,是否合法?

平阳法律咨询 2025-03-16
不合法。利用抽奖欺骗消费者属违法行为,依据相关法律规定,消费者可依法维权。《消费者权益保护法》等法律规定了对消费者的保护措施,欺诈行为将承担法律责任,若不及时纠正,可能面临法律制裁及赔偿。
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常见处理方式是投诉与诉讼。可先向消费者协会投诉,寻求调解;若调解无果,可提起民事诉讼,依据《消费者权益保护法》等法律维权。选择处理方式时,应考虑效率与效果,投诉快速但可能效果有限,诉讼耗时但能根本解决问题。
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不合法。处理方式:1.收集证据,如抽奖广告、购买凭证等;2.向消费者协会或市场监管部门投诉,要求介入调查;3.若问题未解决,考虑提起法律诉讼,通过法律途径维权。
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