孩子用家长账号给游戏充值,可以退款吗?

平阳法律咨询 2025-04-01
孩子用家长账号充值,退款需视与游戏商沟通情况。依据《中华人民共和国民法典》,未成年人行为需监护人同意,未经同意的大额充值,游戏商应考虑退款,否则可能面临法律诉讼及赔偿。
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孩子用家长号充值可退款。操作如下:1.收集扣款截屏、身份证明等证据;2.尝试与游戏商沟通退款;3.若沟通无果,整理证据,咨询律师,考虑诉讼;4.诉讼中,依据《民法典》主张未成年人未经同意的充值应退款。
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处理此类问题,常见方式有与游戏商协商退款或诉讼解决。若充值金额不大,可先尝试与游戏商沟通;若沟通无果或金额较大,则应整理证据,通过法律途径解决。

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