什么时候开始的七天无理由退换货规定?

平阳法律咨询 2025-04-07
七天无理由退换货规定自消费者收到商品之日起算。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品收到后七日内退货,逾期则按法定条件处理。未及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场信任。
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七天无理由退换货常见的处理方式是直接退货或更换修理。选择时,应依据商品状况及消费者需求决定:若商品完好且消费者不满意,可选择退货;若商品有瑕疵,则可要求更换或修理。
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七天无理由退换回应这样做:1.收到商品七日内,不满意可直接退货,需保证商品完好;2.超出七日但符合法定条件,仍可要求退货;3.商品有瑕疵时,可选择更换或要求经营者修理,确保权益不受损。
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